Regulamin serwisu DomKey

Obowiązuje od 13 października 2026 r.

§1. Usługodawca

1. Serwis prowadzi Mikhail Kablukou, ul. Urocza 39A/56, 05-075 Warszawa, prowadzący działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (dalej: „Usługodawca”).

2. Kontakt: e-mail workkm2026@gmail.com.

§2. Definicje

1. Serwis – strona internetowa domkey.pl.

2. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.

3. Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.

4. Konto – konto Użytkownika w Serwisie, do którego logowanie odbywa się kodem lub linkiem wysyłanym na adres e-mail.

5. Wyszukiwanie – zapisany w Koncie zestaw filtrów (rodzaj transakcji, lokalizacja, typ nieruchomości, cena, metraż, liczba pokoi i inne).

§3. Zakres usług

1. Serwis zbiera w jednym miejscu ogłoszenia nieruchomości (wynajem, sprzedaż, noclegi krótkoterminowe) z publicznie dostępnych portali ogłoszeniowych, łączy duplikaty i umożliwia ich przeglądanie według filtrów.

2. Przeglądanie ogłoszeń jest bezpłatne i nie wymaga Konta.

3. Po założeniu Konta Użytkownik może zapisać do 3 Wyszukiwań. Dla zapisanych Wyszukiwań Serwis może wysyłać powiadomienia o nowych ogłoszeniach na adres e-mail oraz jako powiadomienia push w przeglądarce, jeżeli Użytkownik je włączy.

4. Przy pierwszym zapisaniu Wyszukiwania Użytkownik otrzymuje jednorazowo 3 dni bezpłatnych powiadomień — osobno dla ogłoszeń wynajmu i sprzedaży oraz dla noclegów krótkoterminowych. Po tym okresie Wyszukiwania pozostają zapisane, a powiadomienia są wstrzymane.

5. Dalsze powiadomienia oraz większa liczba Wyszukiwań są dostępne w planach płatnych opisanych w §3a.

6. Ogłoszenia pochodzą ze stron osób trzecich i mają charakter informacyjny. Usługodawca nie jest pośrednikiem w obrocie nieruchomościami, nie jest stroną transakcji i nie odpowiada za treść, aktualność ani ceny ogłoszeń. Wiążąca jest zawsze treść ogłoszenia na stronie źródłowej.

§3a. Plany płatne i płatności

1. Plany płatne: Prywatny — do 3 Wyszukiwań, oraz Biznes — do 20 Wyszukiwań. W obu planach powiadomienia o nowych ogłoszeniach są wysyłane od razu, dla wynajmu, sprzedaży i noclegów krótkoterminowych.

2. Ceny brutto: Prywatny — 30 zł (1 miesiąc), 55 zł (2 miesiące), 150 zł (6 miesięcy); Biznes — 85 zł (1 miesiąc), 160 zł (2 miesiące), 450 zł (6 miesięcy). Miesiąc oznacza 30 dni.

3. Płatność jest jednorazowa i z góry. Plan nie odnawia się automatycznie — po upływie okresu powiadomienia są wstrzymane, a Wyszukiwania pozostają zapisane. Dzień przed końcem planu Usługodawca wysyła przypomnienie na adres e-mail Konta.

4. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. (karta płatnicza, BLIK). Plan włącza się automatycznie po potwierdzeniu płatności przez operatora.

5. Zakup planu w trakcie aktywnego planu przedłuża go. Przy zmianie planu niewykorzystane dni dotychczasowego planu przeliczane są proporcjonalnie do ceny i dodawane do nowego planu.

6. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zakupu, wysyłając oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy. Wybierając plan, Konsument żąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem tego terminu; w razie odstąpienia zwracana jest kwota pomniejszona o wartość usługi proporcjonalną do wykorzystanego okresu. Zwrot następuje tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni.

§4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu i aktualna przeglądarka internetowa; do korzystania z Konta — także adres e-mail. Powiadomienia push działają tylko w przeglądarkach, które je obsługują.

§5. Zawarcie i rozwiązanie umowy

1. Umowa o korzystanie z Serwisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z niego, a umowa o prowadzenie Konta — z chwilą pierwszego zalogowania.

2. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Wyszukiwania, wyłączyć powiadomienia w Koncie lub zażądać usunięcia Konta, pisząc na adres e-mail Usługodawcy.

3. Usługodawca może zablokować Konto Użytkownika naruszającego §6, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń.

§6. Zasady korzystania

1. Zakazane jest korzystanie z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem lub zakłócający jego działanie, w tym automatyczne pobieranie danych i wysyłanie masowych zapytań.

2. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał bez przerw, jednak mogą wystąpić przerwy techniczne lub ograniczenia wynikające z działania stron osób trzecich.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje można składać na adres workkm2026@gmail.com, podając adres e-mail Konta i opis problemu.

2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres, z którego ją wysłano.

3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zmiana zakresu usług), informując Użytkowników w Serwisie co najmniej 7 dni przed zmianą.

2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.